Wenn Du der Ansicht bist, dass ein Mitglied die WWOOF-Charta nicht respektiert, oder wenn Du eine WWOOF-Erfahrung gemacht hast, die nicht mit unseren Mitgliedschaftsbedingungen übereinstimmt, lass es uns wissen.
Das Feedback der Mitglieder ist für die Erhaltung eines gesunden Netzwerks von wesentlicher Bedeutung und wir nehmen es sehr ernst. Daher haben wir ein Beschwerdeverfahren und einen Prozess zur Überprüfung von Sicherheitsvorfällen eingerichtet. Bei kleineren Vorfällen kann eine einfache Erinnerung an die WWOOF-Richtlinien ausreichen. Bei schwerwiegenderen oder wiederholten Verstößen haben wir ein disziplinarisches Verfahren, das zu einer Verwarnung oder einem Ausschluss führen kann. Weitere Einzelheiten findest Du in den Mitgliedschaftsbedingungen der WWOOF-Landesorganisation, der Du angehörst.
Hinterlasse einen Gästebucheintrag
Wir ermutigen dich, im Profil des jeweiligen Mitglieds einen Gästebucheintrag zu hinterlassen, welcher mit unserer Gästebucheintragsrichtlinie übereinstimmt. Du hast die Möglichkeit, sowohl einen öffentlichen Gästebucheintrag als auch eine private Notiz zu Händen des WWOOF-Teams zu schreiben.
Unser Team liest regelmäßig neue Gästebucheinträge, die von Mitgliedern abgegeben werden. Wenn ein Gästebucheintrag unsere Aufmerksamkeit erfordert, setzen wir uns mit beiden Parteien in Verbindung und ergreifen sofort entsprechende Maßnahmen.
Gästebucheinträge informieren also nicht nur zukünftige Gastgeber:innen und WWOOFer:innen über deine Erfahrungen, sondern ermöglichen es auch, das WWOOF-Team in Kenntnis zu setzen.
Einen Bericht schreiben
Als Alternative zur Erstellung eines Gästebucheintrags, bei welchem Du zusätzlich dem Team eine private Nachricht hinterlassen kannst, kannst Du Deine lokale WWOOF-Organisation über das Kontaktformular erreichen. Obwohl wir nicht rund um die Uhr erreichbar sind, werden wir so schnell wie möglich antworten.
Unsere Teams nehmen jeden Bericht ernst, einschließlich Fälle von Diskriminierung, Belästigung, geschlechtsspezifischer und sexueller Gewalt.