Parfois, la communication peut être difficile ou les attentes peuvent différer entre les hôtes et les WWOOFeurs, malgré les meilleures intentions de chacun.
Voici quelques étapes à suivre :
Prenez le temps de discuter : Offrez au WWOOFeur un moment calme pour parler du séjour. Pendant ce temps :
Exprimez vos sentiments en utilisant des phrases en « je » plutôt qu’en « tu » (par exemple : « Je me sens mal à l’aise face à ton attitude réservée ; j’ai l’impression que tu ne te sens pas bien ici. Tout va bien pour toi ? » plutôt que « Tu es froid et tu ne fais aucun effort pour t’intégrer »). Cela permet d’éviter que l’autre se sente attaqué et encourage un dialogue constructif.
Mentionnez des faits concrets : Dire « Tu ne participes jamais à la cuisine » est accusatoire et vague. Préférez : « Hier et aujourd’hui à midi, j’ai remarqué que tu n’as pas participé à la préparation des repas » pour rester factuel.
Soulignez également ce qui fonctionne bien : « Ce que j’apprécie, c’est ta bonne humeur chaque matin malgré le froid ! »
Écoutez sans interrompre : Accueillez ses sentiments sans chercher immédiatement à vous justifier. Posez des questions ouvertes : « Comment vis-tu ton séjour ici ? Qu’est-ce que tu aimes ou n’aimes pas ? » et voyez ce que vous pouvez aussi ajuster de votre côté.
Rappelez les engagements clés du WWOOFeur : Si certains engagements ne sont pas respectés, dites-le clairement et demandez qu’ils soient honorés.
Indiquez ce que vous souhaitez changer et fixez un délai : « Donnons-nous jusqu’après-demain pour réajuster les choses, puis nous verrons si nous pouvons continuer ensemble ou s’il vaut mieux arrêter. »
Si les choses ne s’améliorent pas, vous pouvez mettre fin au séjour : Expliquez votre décision avec gentillesse mais fermeté, et si possible, proposez une solution temporaire (gare, transport, etc.).
Contactez l’équipe WWOOF : Si vous avez besoin d’aide ou si vous jugez important de signaler l’attitude du WWOOFeur, contactez l’équipe WWOOF locale. Nous sommes là pour vous assister, recueillir vos retours et intervenir si nécessaire.
En cas d’urgence : Contactez les autorités locales.
Nous vous encourageons à laisser un commentaire honnête et constructif sur le profil du WWOOFeur, basé sur des faits concrets. Cela aidera à prévenir les futurs hôtes.