Bevor Du eine Rückerstattung beantragst, bedenke bitte, dass Dein Mitgliedsbeitrag der WWOOF-Bewegung hilft, ihre Ziele zu erreichen. WWOOF ist nicht nur ein Online-Dienst, sondern ein weltweites Netzwerk von umweltbewussten Menschen, die nachhaltige Projekte durchführen.
Wenn Du bis zu 14 Tage nach der Anmeldung eine Rückerstattung beantragst und keinen Hof kontaktiert hast, wird dies akzeptiert. [1] Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, wird Deine Mitgliedschaft deaktiviert. Es kann bis zu zwei Werktage dauern, bis das Geld auf Dein Konto überwiesen wird.
Wenn Du innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung eine Rückerstattung beantragst und Dich bereits mit Höfen in Verbindung gesetzt hast, können wir nicht garantieren, dass dem stattgegeben wird (Entscheidung von Fall zu Fall). Bitte beachte, dass Du, wenn Du Höfe kontaktiert hast, zuerst eine Nachricht an jeden Gastgeber senden musst, mit dem Du in Kontakt stehst, um alle offenen oder akzeptierten Besuchsanfragen zu stornieren, damit eine Erstattung möglich ist. Setze Dich erst dann mit uns in Verbindung, wenn Du diesen Schritt abgeschlossen hast, um die Möglichkeit einer Erstattung zu erfragen.
Wenn Du mehr als 14 Tage nach der Anmeldung eine Rückerstattung beantragst, wird Deinem Antrag nicht stattgegeben.
Wir bieten nur Erstattungen für online geleistete Zahlungen an.
Bitte beachte auch, dass es von Land zu Land zusätzliche Bestimmungen für die Gewährung einer Rückerstattung geben kann: Siehe unten.
[1] Laut Gesetz ist WWOOF-Italien nicht berechtigt, Rückerstattungen für Mitgliedschaften anzubieten.