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Si vous demandez un remboursement dans les 14 jours suivant votre inscription et que vous n'avez contacté aucun hôte, votre demande sera acceptée. Une fois le remboursement effectué, votre adhésion sera désactivée. Veuillez prévoir jusqu'à dix jours ouvrables pour que les fonds soient déposés sur votre compte bancaire.
Si vous demandez un remboursement dans les 14 jours suivant votre inscription, mais que vous avez déjà contacté des hôtes, ou si vous demandez un remboursement plus de 14 jours après votre inscription, nous ne pouvons pas garantir que votre demande sera acceptée (au cas par cas). Veuillez noter que si vous avez contacté des hôtes, vous devez d'abord annuler toutes les demandes de visite en cours ou acceptées en envoyant un message à chaque hôte directement. Une fois cela fait, vous pouvez nous contacter pour vous renseigner sur un éventuel remboursement.
Nous n'offrons de remboursement que pour les paiements effectués en ligne.
Veuillez noter que des réglementations supplémentaires peuvent s'appliquer aux remboursements selon les pays : voir ci-dessous.
Conformément à la loi, WWOOF Italie n'est pas autorisé à rembourser les adhésions.