WWOOF bygger på förtroende och öppen, ärlig kommunikation. Vi uppmuntrar alla medlemmar att lämna en recension efter sin vistelse eller sitt värdskap. Dina erfarenheter hjälper andra att fatta välgrundade beslut och bidrar till bättre utbyten.
Recensioner ska bygga på egna erfarenheter och vara relevanta, konkreta och respektfulla. Både positiva och negativa upplevelser får beskrivas. Förklara gärna vad som fungerade bra och vad som kunde ha varit bättre.
Vad får en recension INTE innehålla?
- Förolämpningar, hot, hatfulla uttryck eller personangrepp.
- Innehåll som saknar koppling till WWOOF-utbytet.
- Rykten, hörsägen eller påståenden om andras upplevelser.
- Privata meddelanden eller ordagranna återgivningar av privata samtal utan den andra personens tillstånd.
- Privata eller känsliga uppgifter om andra, exempelvis kontaktuppgifter, hälsouppgifter eller uppgifter om privatlivet.
Du får endast lämna en recension utifrån ditt eget utbyte, inte för någon annans räkning.
Beskriv händelser och din egen upplevelse
Undvik att bedöma någons personlighet eller tillskriva någon avsikter. Beskriv i stället vad som hände och hur du upplevde det.
Skriv exempelvis hellre: ”Värden höjde rösten vid flera tillfällen, vilket gjorde mig obekväm” än ”Värden var respektlös och otrevlig”.
Vad händer om en recension bryter mot policyn?
WWOOF kan ta bort eller redigera innehåll som bryter mot policyn. Upprepade överträdelser kan leda till tillfällig avstängning eller permanent inaktivering av kontot.
Kontakta oss om du vill rapportera en recension som du anser bryter mot policyn.
Vad händer om jag anser att en recension är felaktig?
Medlemmar ansvarar för att lämna ärliga och korrekta uppgifter. Olika upplevelser eller minnesbilder är i sig inte skäl att ta bort en recension. WWOOF kan inte alltid avgöra vad som har hänt, men bedömer rapporterat innehåll utifrån recensionspolicyn. Du kan också bemöta recensionen med ett sakligt och respektfullt svar.
Om något känns svårt eller otryggt att skriva offentligt
Du kan alltid kontakta oss privat för att lämna ett klagomål eller berätta om en oroande händelse. Du behöver inte publicera en recension för att vi ska ta emot ditt ärende.