WWOOFer:innen und Hosts sollten immer über das WWOOF-Postfach kommunizieren. Nur WWOOFer:innen können Besuchsanfragen an Hosts senden.
Die Verwaltung von Besuchsanfragen über das WWOOF-Postfach und die Sicherstellung, dass Besuche die richtigen Daten und den Status „bestätigt“ haben, bietet mehrere wichtige Vorteile:
- Die Kalender der Hosts werden automatisch aktualisiert.
- Besuchserinnerungen werden eine Woche vor dem Start an beide Mitglieder gesendet.
- Erinnerung für Gästebucheinträge werden am Tag des Besuchsendes an beide Mitglieder gesendet.
- Hosts werden in den Profilen der WWOOFer als frühere Gastgeber:innen aufgelistet.
- Es erhöht die Sicherheit, da das WWOOF-Team über den Aufenthaltsort der Mitglieder informiert ist.
Bitte beachte: Alle geplanten Besuche müssen den Status „bestätigt“ haben, um als offizielle WWOOF-Besuche zu gelten.
Wenn ein:e WWOOFer:in eine Besuchsanfrage stellt, erhält der Host eine Benachrichtigung per E-Mail. Danach erhält die/der Empfänger:in jedes Mal, wenn eine Nachricht gesendet wird, eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem direkten Link zu seinem WWOOF-Postfach.
Für Hosts: In deinem WWOOF-Postfach hast du zwei Optionen, um auf eine Besuchsanfrage zu antworten: „annehmen“ oder „ablehnen“. Standardmäßig ist eine Anfrage auf „ausstehend“ gesetzt, was bedeutet, dass du noch nicht bestätigt hast, ob du die anfragende Person hosten kannst. Du kannst so viele Nachrichten oder Fragen senden, wie du möchtest, während deine Antwort auf „ausstehend“ bleibt. Sobald eine Vereinbarung getroffen wurde, kannst du die Anfrage „annehmen“. Wenn du entscheidest, die Person nicht zu hosten, wähle einfach „ablehnen“. Beachte, dass du eine Nachricht senden musst, um „annehmen“ oder „ablehnen“ zu können. Wenn du eine Besuchsanfrage angenommen hast, bitte die Person, den Besuch zu „bestätigen“.
Für WWOOFer:innen: Sobald ein Host deine Besuchsanfrage angenommen hat, kannst du den Besuch in deinem WWOOF-Postfach entweder „bestätigen“ oder „stornieren“, falls sich deine Pläne geändert haben. Sobald du den Besuch bestätigst, wird der Kalender des Hosts automatisch aktualisiert, um den geplanten Besuch anzuzeigen. Sowohl Hosts als auch WWOOFer:in können die Daten einer Besuchsanfrage jederzeit anpassen. Um den Hosts bei der Planung zu helfen, bestätige bitte beabsichtigte Besuche so schnell wie möglich und storniere ausstehende Besuche und/oder andere akzeptierte Besuchsanfragen, die sich überschneiden könnten.
Für WWOOFer:innen und Hosts: Hosts können keine Besuchsanfragen erstellen, aber sie können die Kommunikation mit WWOOFer:innen initiieren, indem sie ihnen eine Nachricht senden. Wenn ein:e WWOOFer:in einen Hof besuchen möchte, der sie/ihn kontaktiert hat, muss die Nachricht in eine Besuchsanfrage umgewandelt werden, indem er die gewünschten Besuchsdaten hinzufügt und dann die oben genannten Schritte befolgt werden, um den Besuch zu bestätigen.