WWOOFer:innen und Gastgeber:innen sollten ausschließlich über den WWOOF-Posteingang kommunizieren. Nur WWOOFer:innen können Besuchsanfragen an Gastgeber:innen senden.
Die Verwaltung von Besuchen in deinem WWOOF-Posteingang, inklusive der Sicherstellung korrekter Daten und des Bestätigungsstatus, bietet dir zahlreiche Vorteile:
- Die Kalender der Höfe wird automatisch aktualisiert.
- Besuchserinnerungen werden eine Woche vor Besuchsbeginn zugesendet.
- Erinnerungen zu Gästebucheinträgen werden am Ende des Besuchs zugesendet.
- Gastgeber:innen werden in den Profilen der WWOOFer:innen als ehemalige Höfe aufgeführt.
- Die Sicherheit wird erhöht, da die WWOOF-Mitarbeiter über den Aufenthaltsort der Mitglieder informiert sind.
Bitte beachte: Alle geplanten Besuche müssen den Status „Bestätigt“ haben, um als offizielle WWOOF-Besuche zu gelten.
Sobald ein:e WWOOFer:in eine Besuchsanfrage stellt, erhält der gastgebende Hof eine E-Mail-Benachrichtigung. Anschließend erhalten beide bei jeder weiteren Nachricht eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem direkten Link zum WWOOF-Posteingang.
Für Gastgeber:innen:
In deinem WWOOF-Posteingang siehst du zwei Optionen, um eine Besuchsanfrage zu beantworten: „Annehmen“ oder „Ablehnen“. Standardmäßig ist eine Anfrage auf „Ausstehend“ gesetzt. Das bedeutet, dass du die Aufnahme der anfragenden Person noch nicht bestätigt hast. Du kannst beliebig viele Nachrichten oder Fragen senden, während deine Antwort auf „Ausstehend“ bleibt. Sobald eine Einigung erzielt wurde, kannst du die Anfrage annehmen. Wenn du dich gegen die Aufnahme entscheidest, wähle einfach „Ablehnen“. Beachte, dass du zum Annehmen oder Ablehnen einer Anfrage auch eine Nachricht senden musst.
Wenn du eine Besuchsanfrage angenommen hast, bitte die anfragende Person, ihren Besuch zu bestätigen.
Für WWOOFer:innen:
Sobald ein:e Gastgeber:in deine Besuchsanfrage angenommen hat, kannst du den Besuch in deinem WWOOF-Posteingang bestätigen oder stornieren, falls sich deine Pläne geändert haben. Nach der Bestätigung wird der Kalender des gastgebenden Hofes automatisch aktualisiert und der geplante Besuch angezeigt. Sowohl Gastgeber:in als auch WWOOFer:in können die Termine einer Besuchsanfrage jederzeit anpassen.
Um Gastgeber:innen die Planung zu erleichtern, bitten wir, geplante Besuche so schnell wie möglich zu bestätigen und alle ausstehenden Besuche sowie alle anderen bereits angenommenen Besuchsanfragen, die sich überschneiden könnten, zu abzulehnen.
Für WWOOFer:in und Gastgeber:in gilt: Gastgeber:innen können keine Besuchsanfragen erstellen, aber sie können die Kommunikation mit WWOOFer:innen initiieren, indem sie ihnen eine Nachricht senden. Wenn ein:e WWOOFer:in einen Hof besuchen möchte, der ihn kontaktiert hat, muss die Nachricht in eine Besuchsanfrage umgewandelt werden, indem die gewünschten Besuchstermine eingegeben und anschließend die oben genannten Schritte zur Bestätigung befolgt werden.