저희는 모든 회원이 방문이 끝난 후 서로에 대한 피드백(Feedback)을 남기기를 권장합니다. 피드백은 우프 네트워크 내에서 신뢰와 투명성을 높이는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
피드백을 작성하려면 현재 또는 과거 우프 회원이어야 합니다. 계정에 로그인한 후 받은 편지함(Inbox)으로 이동하여 피드백을 남기고 싶은 회원과의 대화를 선택하세요. 대화 화면 오른쪽 상단의 점 3개(⋮) 메뉴를 클릭하면 '피드백 남기기(Leave feedback)' 옵션이 표시됩니다. 작성할 수 있는 피드백은 최대 1,500자까지 입력할 수 있습니다.
피드백 작성 화면에서는 공개 피드백과 함께 우프 운영팀에만 전달되는 비공개 메모를 작성할 수 있습니다. 회원님이 피드백을 작성하면 상대방(호스트 또는 우퍼)에게 회원님의 프로필에 피드백이 작성되었다는 안내 이메일이 발송됩니다. 이메일에는 피드백 내용은 포함되지 않으며, 상대방도 회원님에 대한 피드백을 작성하도록 안내받게 됩니다.
이때부터 14일간의 피드백 작성 기간이 시작되며, 상대방은 회원님의 프로필에 피드백을 남길 수 있습니다. 솔직하고 공정한 피드백 문화를 위해, 피드백은 호스트와 우퍼가 모두 피드백을 작성했거나 14일의 작성 기간이 종료된 후에 공개됩니다.
14일의 기간이 지난 후에도 회원님이 받은 피드백에 답글을 작성하는 것은 가능하지만, 호스트 또는 우퍼의 프로필에 새로운 피드백을 작성하는 것은 더 이상 불가능합니다.