Antes de solicitar um reembolso, saiba que sua taxa de inscrição ajuda o movimento WWOOF a alcançar seus objetivos. A WWOOF não é apenas um serviço online, mas uma rede mundial de pessoas ecologicamente conscientes realizando projetos sobre sustentabilidade.
Se solicitar um reembolso até 14 dias após o registo e não tiver se correspondido com Hosts, sua solicitação será concedida. [1] Assim que seu reembolso for emitido, sua inscrição será desativada. Pode levar até dois dias úteis para que o valor seja creditado em sua conta bancária.
Se solicitar um reembolso até 14 dias após o registo mas tiver entrado em contato com Hosts, não podemos garantir que sua solicitação seja concedida (avaliaremos caso a caso). Para que uma solicitação de reembolso seja analisada, se tiver contactado Hosts, deve primeiro enviar uma mensagem a cada Host com quem esteja em contato para cancelar quaisquer pedidos de visita pendentes ou aceites. Entre em contato connosco para perguntar sobre a possibilidade de um reembolso somente quando tiver concluído esta etapa.
Se solicitar um reembolso mais de 14 dias após o registro, sua solicitação não será concedida.
Permitimos reembolsos apenas para pagamentos feitos online.
Observe também que pode haver regulamentações adicionais para conceder um reembolso de país para país: veja abaixo.
[1] Por lei, a WWOOF Itália não está autorizada a conceder reembolsos das inscrições.